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Clients en 12 Mois (2015)
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Levée de fonds en 2015

Un modèle économique innovant dans la banque de détail

Proposition de valeur et segment de marché :

Fondée par Maximilien Tayenthal et Valentin Stalf en 2013, Number26 est une « banque » nativement mobile à destination des 18-35 ans.

Cette startup fintech propose un compte bancaire est une carte de paiement gratuits.

Ouverture d’un compte en ligne en 8 minutes.

Pas de frais d’ouverture ni de tenue de comptes, pas de frais de virements de l’étranger.

Partenariats :

Comment est-il possible de réaliser cela sans que cette start-up soit une banque ? Le business model de Number26 est essentiellement basé sur deux partenariats, sans lesquels impossible de proposer ces services.

En effet pour être en mesure de proposer des services bancaires il faut être agréé, la start-up contourne cette obligation grace à deux partenariats importants :

  1. Wirecard,
  2. MasterCard.

Wirecard Bank propose une solution en marque blanche complète de paiement en ligne, de gestion de comptes bancaires, tandis que MasterCard apport sont savoir faire en terme de carte bancaire.

Flux de revenus :

Wirecard rémunère Number26 sur les dépôts réalisés sur les comptes bancaires,

MasterCard donne un % sur les transactions réalisées par les clients Numbers26 avec leur carte MasterCard.

Structure de coûts :

Comparativement aux banques traditionnelles, la structure de coûts de Number26 est faible car tout est centralisé et se passe en ligne via internet et mobiles.

Canaux de distribution :

Internet et l’Appstore d’Apple pour l’application mobile.

La relation client est en partie automatisée, grace à internet, mais l’ouverture de compte nécessite une visio conférence pour certifié que la personne qui ouvre le compte correspond bien à la pièce d’identité fournie.

Business Model de Number26

Proposition de Valeur

Le segment de clientèle adressé par Number26 est l’Européen agé de 18 à 35 ans. Cette population née avec l’ordinateur souhaite un accès rapide à l’information et a l’habitude d’être livré ou d’obtenir rapidement un produit ou service quand elle a décidé de commander.

Avec la démocratisation d’internet et des modèles gratuits cette population n’aime pas payer pour accéder à un service en ligne.

Très mobile et toujours connectée, elle aime pouvoir accéder instantanément à ses informations bancaires quel que soit l’endroit ou elle se situe.

Number26 propose une offre gratuite de carte de paiement et de compte bancaire nativement mobile, qui répond précisément aux besoins de ce segment.

En l’espace de 12 mois, Number26 a réussit conquérir 100.000 clients.

Le gratuit est une arme puissante pour acquérir de nouveaux clients, la demande est souvent supérieure quand l’offre est gratuite. Attention toutefois le gratuit peut :

  • générer des clients non interessants ou peu solvables,
  • générer une image d’offre bas de gamme.

Questions issues de ce Business Model

  • Comment un partenaire clé peut-il compléter votre offre ?
  • Comment un partenaire clé peut-il vous permettre d’accéder à un marché régulé ?
  • Comment pouvez-vous rendre votre produit ou service gratuit pour le client ?
  • Comment pouvez-vous utiliser les réseaux sociaux pour que les clients parlent de votre offre ?
  • Comment pouvez-vous alléger vos frais de structure (charges fixes) ?
  • Comment facilitez-vous la vie de vos clients ?
  • Comment la téléphonie mobile peut-elle vous aider à proposer un nouveau service ?

Vidéos & informations complémentaires

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